Skip to main content

FAQ

FAQ

Czy mogę zwrócić, wymienić lub odsprzedać mój bilet?
– Nie przyjmujemy zwrotów ani nie prowadzimy wymiany biletów. Jeśli jednak z jakiegoś powodu nie możesz wziąć udziału w wydarzeniu, do bezpiecznej odsprzedaży polecamy platformę naszego oficjalnego partnera, TicketSwap.
Kiedy można odebrać bilet kolekcjonerski lub personalizowany?
– Bilet kolekcjonerski lub personalizowany zakupiony poprzez stronę internetową (progresja.com) jest dostępny do odebrania w klubie bezpośrednio przed danym wydarzeniem po otwarciu bram klubu.
Czy bilety sprzedawane poprzez stronę są biletami kolekcjonerskimi?
– Tak, jeżeli w nazwie biletu występuje dopisek bilet kolekcjonerski
Czy osoba poniżej 18 roku życia może przyjść na koncert?
– Na koncerty organizowane w PROGRESJI wstęp mają osoby od 12 roku życia (wyjątkiem są imprezy dedykowane dla dzieci i młodzieży). Osoby niepełnoletnie mogą wejść do klubu za pisemną zgodą prawnego opiekuna (FORMULARZ), chyba że informacja przy danym wydarzeniu mówi inaczej.
Szatnia
– odzież, parasol – 5 zł
– plecak, kask, torba – 5 zł
– bagaż podróżny – 10 zł
– zgubiony numerek – 20 zł
ilość miejsc w szatni ograniczona
Faktury
– W przypadku chęci otrzymania faktury za zakup biletu na naszej stronie, prosimy o kontakt z bileterią GoOut pisząc na adres info@goout.pl.